Politica de Confidențialitate

Informatii generale

Web9 Agentia de online marketing se angajeaza sa va protejeze si sa va respecte confidentialitatea, in conformitate cu politica de confidentialitate a UE GDPR. Politica de confidentialitate Webs9 este creata pentru a va permite sa aveti toate informatiile privind modul in care Webs9 prelucreaza datele dumneavoastra personale, in care sunt incluse orice informatii personale pe care ni le furnizati prin intermediul site-ului nostru web, atunci cand faceti o cerere de informatii, achizitionati un serviciu, va inscrieti la newsletter sau faceti orice alta actiune care implica oferirea de date personale.

Este important sa cititi aceasta politica impreuna cu orice alta politica pe care o putem oferi in diferite ocazii sau in diferite scopuri, care implica colectarea oricaror date personale despre dvs., astfel încat sa fiti pe deplin constienti de modul si de motivul utilizarii datelor dvs.

Aceasta politica poate suferi modificari din cand in cand, din motive juridice sau modificari ale legislatiei, astfel incat este recomandat sa verificati aceasta pagina din cand in cand. Aceasta politica de confidentialitate nu inlocuieste nicio alta politica de pe site-ul nostru. Este important sa stiti ca site-ul nostru nu este destinat copiilor si ca nu colectam date personale ale copiilor.

Cine suntem

Detaliile noastre complete sunt:
Numele complet al persoanei juridice: Web9 SRL
Adresa de e-mail: info@webs9.com
Adresa postala: Strada Parintele Galeriu 6C, Bucuresti

Legaturi terte parti

Webs9.com poate include, dar nu se limiteaza la link-uri terte, plugin-uri speciale sau aplicatii. Accesand aceste legaturi si/sau permitand acestor conexiuni accesul, puteti permite tertilor sa colecteze sau sa partajeze date despre dvs. Este important sa stiti ca nu controlam cu aceste site-uri si ca nu suntem, in niciun fel, responsabili pentru politicile lor de confidentialitate. Ar trebui sa acordati atentie oricarui acord pe care il permiteti aplicatiilor sau software de la terte parti. In momentul in care parasiti site-ul nostru, nu suntem responsabili pentru politicile de confidentialitate ale tertilor si va recomandam sa le cititi inainte de a accesa site-ul.

Datele pe care le colectam despre dvs.

Date cu caracter personal

Datele cu caracter personal sau informatiile cu caracter personal se refera la orice informatie referitoare la o persoana fizica din care acea persoana poate fi identificata cu precizie si nu include nicio informatie din care identitatea a fost eliminata (date anonime). Datele cu caracter personal sau informatiile cu caracter personal ar putea include, dar nu se limiteaza la:

numele (poate include primul, ultimul, numele dinaintea casatoriei, numele de familie, numele de utilizator, avatar, starea civila, titlul locului de munca, sexul, data nasterii)
informatii de contact (adresa de e-mail, adresa postala, numarul de telefon, adresa de serviciu sau de serviciu)
date financiare (conturi bancare si detalii privind platile)
date de marketing (preferinte de comunicare pentru primirea de date de marketing de la noi)
categorii speciale de date pe care le puteti oferi atunci cand va cautati un loc de munca (detalii despre nationalitate, rasa sau etnie, convingeri religioase sau filozofice, orientare sexuala, opinii politice, apartenenta la un sindicat, sanatate, date genetice sau biometrice).

Orice informatie sau toate aceste informatii furnizate prin intermediul acestui site web vor fi utilizate numai pentru a furniza raspunsul sau serviciul solicitat si nu vor fi furnizate, prin niciun mijloc, niciunei alte terte parti, in niciun caz, fara permisiunea dvs. explicita sau cu exceptia cazului in care legea ne obliga sa facem acest lucru.

Date agregate

Orice informatii fara caracter personal, cum ar fi datele de utilizare, adresa IP, paginile accesate, resursele descarcate, informatiile de conectare, tipul si versiunea browserului, fusul orar, inserturile pentru browser, sistemul de operare, dispozitivul mobil sau orice alta tehnologie, vor fi utilizate numai pentru a determina numarul de persoane care utilizeaza site-ul nostru web si care pagini sunt cele mai accesate. Aceasta informatie nu ne dezvaluie nicio informatie personala despre identitatea dumneavoastra, fiind utilizata doar pentru a monitoriza si imbunatati site-ul nostru si serviciile pe care le furnizam.

Daca nu va furnizati datele

In cazul in care trebuie sa colectam date cu caracter personal conform instructiunilor legii sau conform termenilor unui contract, incheiat cu dvs. si nu ne furnizati aceste date atunci cand vi se solicita acest lucru, s-ar putea sa nu putem executa articolele contractului pe care il avem sau pe care intentionam sa il avem cu dumneavoastra. In acest caz, este posibil sa trebuiasca sa anulam serviciile, dar va vom asigura ca va vom notifica in orice moment daca este cazul.

Cum sunt colectate datele dvs. personale

Utilizam diferite metode de colectare a datelor de la si despre dvs. prin:

Interactiuni directe – ne puteti oferi datele dvs. (identitate, contacte, date financiare) prin completarea formularelor de pe site-ul nostru sau prin corespondenta directa cu noi prin e-mail, telefon, posta sau altfel. Aceasta poate include date pe care le furnizati atunci cand solicitati serviciile noastre, va abonati la stirile sau publicatiile noastre, solicitati informatii de marketing pentru a fi trimise catre dvs., introduceti un sondaj sau promovare sau ne trimiteti feedback prin utilizarea site-ului nostru.
Tehnologii automate – pe masura ce interactionati cu site-ul nostru, putem colecta automat date tehnice despre hardware-ul dvs., actiunile de navigare si modelele tehnice. Colectam aceste date utilizand cookie-uri, jurnale de server sau tehnologii similare. Pentru mai multe informatii, cititi politica noastra de cookie.
Parti terte sau surse publice disponibile – putem primi date cu caracter personal despre dumneavoastra de la diferite parti terte si surse publice (date tehnice de la furnizori de analize, cum ar fi Google, cu sediul in afara UE, informatii de identitate si de contact din surse publice, cum ar fi internetul cu sediul in interiorul UE; Retelele de publicitate si furnizorii de informatii pentru cautare cu sediul in interiorul sau in afara UE, datele de contact, financiare si tranzactionale ale provenite de la agregatori stabiliti in interiorul sau in afara UE).

Cum utilizam datele dvs. personale

Vom utiliza datele dumneavoastra personale numai in conformitate cu cerintele stricte ale legii. Cel mai frecvent, vom utiliza datele dvs. in urmatoarele circumstante:

cand trebuie sa executam contractul pe care suntem pe punctul de a-l incheia sau l-am încheiat cu dumneavoastra;
atunci cand este necesar pentru interesele noastre legitime, insa daca interesele si drepturile fundamentale ale dumneavoastra nu prevaleaza asupra acestor interese;
atunci cand este necesar sa ne conformam unei obligatii legale sau de reglementare;
pentru a efectua servicii, pe care am fost de acord să vi le oferim.

Aveti dreptul legal de a retrage consimtamantul de la datele de marketing in orice moment, contactandu-ne direct.

Este important sa stiti ca va putem procesa datele pentru mai multe motive, in functie de scopul specific pentru care va folosim informatiile. Va rugam sa nu ezitati sa ne contactati daca aveti nevoie de mai multe detalii despre motivele juridice specifice.

Scopul utilizarii	Tipul de date	Temeiul legal pentru prelucrare, inclusiv baza pentru interesul legitim
Pentru a va inregistra drept client nou	Identitate, contract	Executarea legala a unui anumit contract
Pentru a procesa si a livra comanda dumneavoastra, inclusiv gestionarea platilor, a taxelor, a colectarii sau a recuperarii banilor datorati noua	Informatii privind identitatea, datele de contact, informatii financiare, tranzactionale, marketing si comunicatii	Executarea unui contract, necesar pentru interesele noastre legitime
Pentru a furniza servicii specifice, dupa cum se subliniaza in contractul pe care il avem cu dumneavoastra, pentru a ne gestiona relatia, care pot include parti terte pentru a ajuta la furnizarea acestor servicii. Pentru a va oferi in continuare informatiile solicitate, sondajele de satisfactie a clientilor, modificarile serviciilor noastre sau aceasta nota de confidentialitate	Informatii privind identitatea, datele de contact, informatii privind marketingul si comunicatiile.	Executarea unui contract, necesar pentru interesele noastre legitime. Pastrarea actualizarilor si primirea feedback-ului necesar pentru a respecta o anumita obligatie legala.
Pentru a administra si proteja afacerea dvs. si acest site (inclusiv analiza datelor, depanare, testare, intretinerea sistemului, gestionarea datelor si raportare).	Informații privind identitatea, datele de contact, informații privind marketingul și comunicațiile.	Interesele noastre legitime de a ne conduce afacerea, furnizarea de servicii administrative si IT, securitatea retelelor, prevenirea fraudei sau prevenirea accesului la date pe care le putem detine, necesare pentru a respecta o obligatie legala.
Pentru a va furniza continut si reclame relevante pe site si pentru a masura sau intelege eficienta publicitatii pe care o servim.	Identitate, informatii de contact, marketing si comunicatii, informatii tehnice	Interesele noastre legitime de a conduce afacerea, de a pastra site-ul nostru si de marketing relevante si actualizate, de a dezvolta afacerea si de a informa despre strategia noastra de marketing.
Pentru a raspunde la orice cereri de locuri de munca pe care le primim	Identitate, contact, categorii speciale	Interesul nostru legitim de a ne dezvolta si dezvolta afacerea.

Date de marketing

Ne straduim sa va oferim optiuni privind anumite utilizari ale datelor personale, in special in ceea ce priveste marketing-ul si publicitatea.

Comercializarea de catre terti

Vom obtine consimtamantul explicit de a va impartasi datele personale cu orice companie in scopuri de marketing, daca va fi vreodata cazul.

Optati pentru iesire

Este alegerea dumneavoastra sa ne solicitati noua sau tertilor sa nu va mai trimita niciun mesaj de marketing in orice moment. Cand nu mai primiti mesaje de marketing, este important sa stiti ca acest lucru nu se va aplica datelor personale furnizate de noi ca urmare a achizitionarii de servicii, experientei sau altor tranzactii efectuate prin intermediul site-ului nostru.

Cookie-uri

Puteti seta ca browser-ul sa refuze toate sau unele module cookie sau sa va instiinteze cand sunt setate site-uri sau cand accesati module cookie. Daca dezactivati sau refuzati cookie-urile, retineti ca unele parti ale acestui site pot deveni inaccesibile pentru dvs. sau nu vor funcționa corespunzator. Pentru mai multe informatii despre cookie-urile pe care le folosim, va rugam sa consultati politica noastra de cookie-uri.

Schimbarea scopului

Vom utiliza datele dumneavoastra personale numai in scopurile pentru care le-am colectat, cu exceptia cazului in care consideram in mod rezonabil ca trebuie sa le folosim din alt motiv si ca acest motiv este compatibil cu scopul initial. Daca doriti sa obtineti o explicatie detaliata a modului in care procesarea in noul scop este compatibila cu scopul initial, va rugam sa ne contactati direct.

Prezentarea datelor dumneavoastra personale

Este posibil sa fie necesar sa va impartasim datele personale cu terti in scopurile stabilite in tabelul de mai sus, cu o notificare prealabila. Solicitam tuturor partilor terte sa respecte securitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal si sa o trateze in conformitate cu legea. Nu permitem furnizorilor de servicii terti sa utilizeze datele personale in scopuri proprii si sa le permita sa prelucreze datele personale numai in scopuri specifice si in conformitate cu instructiunile noastre specifice, daca asa va fi vreodata.

Transferuri internationale

Unele dintre tertii nostri externi pot avea sau pot trimite date cu caracter personal in afara Spatiului Economic European (SEE), astfel incat prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal poate implica un transfer de date in afara SEE.

Ori de cate ori va transferam datele personale in afara SEE, ne asiguram ca le este asigurat un grad similar de protectie, asigurand punerea in aplicare a cel putin uneia dintre urmatoarele garantii:

Vom transfera datele dumneavoastra cu caracter personal numai in tari care au fost considerate a oferi un nivel adecvat de protectie a datelor cu caracter personal de catre Comisia Europeana. Pentru detalii suplimentare, a se vedea Comisia Europeana: Caracterul adecvat al protectiei datelor cu caracter personal în țările din afara UE.
In cazul in care utilizam anumiti furnizori de servicii, putem utiliza contracte specifice aprobate de Comisia Europeana, care ofera date cu caracter personal aceeasi protecție pe care o are in Europa. Pentru detalii suplimentare, a se vedea Comisia Europeana: Modele de contracte pentru transferul datelor cu caracter personal catre tari terte.
In cazul in care utilizam furnizori stabiliti in SUA, putem transfera date catre acestia daca fac parte din Scutul de confidentialitate, ceea ce le impune sa ofere o protectie similara datelor cu caracter personal partajate intre Europa si SUA. Pentru detalii suplimentare, a se vedea Comisia Europeana: Scutul de confidentialitate UE-SUA.

Securitatea datelor

Am stabilit masuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea, utilizarea sau accesarea accidentala, alterata sau dezvaluita a datelor dumneavoastra cu caracter personal. In plus, limitam accesul la datele dumneavoastra personale la acei angajati, agenti, contractanti si alte parti terte care au nevoie de o afacere sa stie. Acestea vor procesa datele dvs. Personale doar pe baza instructiunilor noastre si sunt supuse obligatiei de confidentialitate. Am instituit proceduri pentru a trata orice presupusa incalcare a securitatii datelor cu caracter personal si va vom notifica pe dvs. si orice autoritate de reglementare aplicabila in cazul unei incalcari in care avem obligatia legala de a face acest lucru.

Retentie date

Vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal numai atat timp cat este necesar pentru a indeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv in scopul indeplinirii oricaror cerinte legale, contabile sau de raportare. Pentru a determina perioada de pastrare adecvata a datelor dumneavoastra cu caracter personal, luam in considerare cantitatea, natura si sensibilitatea datelor cu caracter personal, riscul potential de vatamare a utilizarii sau divulgarii neautorizate a datelor dumneavoastra cu caracter personal, scopurile pentru care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal si daca putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace, precum si cerintele legale aplicabile.

Prin lege, suntem obligati sa pastram informatii de baza despre clientii nostri (inclusiv Date de contact, identitate, financiare si de tranzactie) timp de sase ani dupa ce acestia inceteaza sa mai fie clienti, in scopuri fiscale. In unele circumstante, ne puteti solicita sa stergem datele dvs.: consultati mai jos pentru informatii suplimentare.

În anumite circumstante, este posibil sa anonimizam datele dumneavoastra cu caracter personal (astfel incat sa nu mai poata fi asociate cu dvs.) in scopuri de cercetare sau statistice, caz in care putem utiliza aceste informatii pe termen nelimitat, fara a va notifica in continuare.

Drepturile dumneavoastra legale

În anumite circumstante, aveti drepturi in temeiul legislatiei privind protectia datelor in legatura cu datele dumneavoastra cu caracter personal.

Solicitati accesul la datele dumneavoastra cu caracter personal – Acest lucru va permite sa primiti o copie a datelor cu caracter personal pe care le detinem despre dumneavoastra si sa verificati daca le prelucram in mod legal.

Solicitati corectarea datelor dumneavoastra cu caracter personal – Acest lucru va permite sa aveti corectate orice date incomplete sau inexacte pe care le detinem despre dvs., desi este posibil sa fie necesar sa verificam acuratetea noilor date pe care ni le furnizati.

Solicitati stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal – Acest lucru ne permite sa ne solicitati sa stergem sau sa eliminam datele cu caracter personal in cazul in care nu exista niciun motiv intemeiat pentru care sa continuam sa le procesam. De asemenea, aveti dreptul de a ne solicita sa stergem sau sa eliminăm datele dumneavoastra cu caracter personal in cazul in care v-ati exercitat cu succes dreptul de a va opune prelucrarii, in cazul in care este posibil sa va fi prelucrat informatiile in mod ilegal sau in cazul in care ni se solicita sa stergem datele dumneavoastra cu caracter personal pentru a respecta legislatia locala.

Obiectați la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal – atunci când ne bazăm pe un interes legitim (sau pe cel al unei terțe părți) și există ceva în situația dumneavoastră particulară care vă face să doriți să vă opuneți prelucrării pe acest teren, deoarece considerați că are un impact asupra drepturilor dumneavoastră fundamentale. De asemenea, aveți dreptul de a obiecta în cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct. În unele cazuri, putem demonstra că avem motive legitime imperioase de a procesa informațiile dumneavoastră care prevalează asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră.

Solicitati restrictionarea prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal – Acest lucru ne permite sa ne solicitati st suspendtm prelucrarea datelor dumneavoastrt cu caracter personal in urmatoarele cazuri: daca doriti sa stabilim acuratetea datelor; in cazul in care utilizarea datelor este ilegala, dar nu doriti sa le stergem; in cazul in care aveti nevoie de noi pentru a detine datele, chiar daca nu mai solicitam ca acestea sa stabileasca, sa exercite sau sa apere revendicari legale; sau ati obiectat la utilizarea noastra a datelor dvs., dar trebuie sa verificam dacă avem motive legale pentru a le folosi.

Solicitati transferul datelor dumneavoastra cu caracter personal catre dumneavoastra sau catre o terta parte – Va vom furniza dumneavoastra sau unei terte parti pe care ati ales-o datele dumneavoastra cu caracter personal intr-un format structurat, utilizat în mod obisnuit, care poate fi citit automat. Retineti ca acest drept se aplica numai informatiilor automatizate pe care ati furnizat initial consimtamantul pentru noi de a le utiliza sau în cazul îin care am utilizat informatiile pentru a efectua un contract cu dvs.

Dreptul de a-si retrage consimtamantul in orice moment – acest lucru nu va afecta legalitatea oricarei prelucrari efectuate inainte de a va retrage consimtamantul. Dar, daca va retrageti consimtamantul, nu va vom mai putea furniza anumite servicii. Veti fi notificat in momentul retragerii consimtamantului.

Daca doriti sa va exercitati oricare dintre drepturile mentionate mai sus, va rugam sa ne contactati.

Ce avem nevoie de la dvs.

Este posibil sa fie necesar sa solicitam informatii specifice de la dumneavoastra pentru a ne ajuta sa va confirmam identitatea si sa va asiguram dreptul de a va accesa datele cu caracter personal (sau de a va exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o masura de securitate pentru a se asigura ca datele cu caracter personal nu sunt divulgate niciunei persoane care nu are dreptul sa le primeasca. De asemenea, va putem contacta pentru a va solicita informatii suplimentare in legatura cu solicitarea dvs.

Limita de timp pentru a raspunde

Incercam sa raspundem tuturor solicitarilor legitime in termen de o luna. Ocazional, poate dura mai mult de o luna daca solicitarea dumneavoastra este deosebit de complexa sau ati facut o serie de solicitari. In acest caz, va vom notifica si va vom tine la curents