Sunt nenumarate platforme pe care poti face publicitate pe internet cu scopul de a ajunge in fata pietei tale tinta, insa din experienta noastra cele mai utilizate in ultima vreme sunt cele ale gigantilor Google, Facebook si LinkedIn. Nu este nimic rau in asta, dimpotriva, insa din ce am observat, atunci cand clientii iau decizia de a face reclama online, majoritatea vin cu cereri de genul „Vreau reclama pe Google” ori „Vreau sa am un spot publicitar pe Facebook”. In astfel de cazuri abordarea nu este cea mai potrivita.
Oricare dintre specialistii nostri in strategii online poate sa va spuna ca desi procesul incepe cu decizia de a face publicitate pe internet, urmatorul pas este analiza specificului pietei tinta, iar apoi a optiunilor de a face reclama online. Desigur platforma trebuie sa se preteze afacerii. Cu scopul ca tu sa iei decizia corecta privind platforma de promovare platita potrivita pentru afacerea ta, iti vom prezenta ce posibilitati de segmentare ofera cele trei mentionate si in cazul caror afaceri se preteaza cel mai bine.
Publicitate Google
Multi clienti cer servicii de publicitate Google, insa ceea ce nu stiu este ca in cadrul aceluiasi serviciu –Google AdWords, exista doua tipuri de reclama online: Google Search si Google Display.
Majoritatea persoanelor probabil se gandesc la Google Search cand cer specific sa faca publicitate Google, si pe buna dreptate: Google Search (si serviciile de reclama online oferite de celelalte motoare de cautare – desi Bing sau Yahoo nu sunt foarte utilizate in Romania) este singurul care se poate preta pentru orice afacere. De ce? Fiidnca, oricarei piete tinta te-ai adresa, poti fi sigur ca primul pas in achizitionarea unui produs sau serviciu este ca persoana de decizie, ori o alta persoana desemnata de factorul de decizie, se va documenta pe Google.
Atunci ce este Google Display intrebi? Baza de date pe care se bazeaza reclamele prin Google Display este reteaua de website-uri din cadrul Google AdSense. Din aceasta retea fac parte acele milioane de detinatori de website-uri care vor sa faca bani, afisand reclame vizitatorilor site-ului lor.
Insa trebuie sa retii urmatorul aspect esential: daca in cazul a Google Search persoanele carora le sunt afisate reclamele tale isi exprima interesul fata de tipul de produs/serviciu pe care il oferi (deoarece cauta activ informatii relevante despre acesta), reclamele in cazul Google Display sunt precum afisajul stradal: nu trebuie sa iti exprimi interesul fata de un anumit lucru ca sa iti fie aratata o reclama despre un anume produs/serviciu.
Google Display (daca toate elementele campaniei sunt setate corect) se bazeaza pe ideea ca reclamele sunt afisate pe site-uri pe care isi petrec timpul piata ta tinta. Aditional, Google Display este foarte eficient in a iti face cunoscut numele, iar partea buna este ca daca lumea nu da click atunci nici nu trebuie sa platesti (desigur asta depinde de felul in care ai ales sa platesti pentru campaniile tale de publicitate pe internet, insa despre acest aspect vom discuta intr-un articol ulterior).
Pe langa diferentele notabile intre cele doua servicii mentionate mai sus, mai este una: in Google Search poti afisa doar reclame de tip text (deocamdata in orice caz), iar pe Google Display sunt mult mai multe variante (banner, video etc.).
Deci daca sunt administrate optim, reclamele online pe Google se potrivesc cu orice afacere.
Publicitate Facebook
Dupa cum sigur stii Facebook nu ofera afacerilor numai posibilitatea de promovare social media, ci si optiunea de a face publicitate platita (de fapt fondatorul Mark Zuckerberg este asa de bogat datorita acestui ultim serviciu). Iar dupa cum probabil stii, campaniile de publicitate Facebook se preteaza companiilor B2C (business to consumer). Trebuie mentionat si faptul ca exista mai multe feluri de promovare pe Facebook, insa in continuare ne vom referi la tipul de reclama cel mai utilizat pentru a creste numarul de clienti.
Pentru a face o campanie de succes pe Facebook trebuie neaparat sa iti cunosti foarte bine publicul tinta, deoarece segmentarea pe aceasta platforma este bazata pe elemente demografice: sex, varsta, locatie si multe altele.
Consider ca in cadrul firmelor B2C, cel mai bine se potrivesc reclamele pe Facebook pentru acele afaceri care au drept piata tinta persoane:
- tinere;
- cu un anumit statut matrimonial;
- care au un anumit tip de telefon mobil ori folosesc un anumit sistem de operare pe acel telefon;
- care au anumite interese sau prefera anumite activitati;
- in viata carora a avut loc recent un eveniment nou (au un nou job, o noua relatie, o nou locuinta etc.);
- carora le plac anumite tipuri de filme sau muzica;
- care prefera anumite sporturi;
- care calatoresc, au calatorit (in anumite tari) sau intentioneaza sa calatoreasca.
Daca piata ta se situeaza in aceste categorii, sansele cresc ca acestia sa dea click pe reclamele tale. Insa, daca piata ta tinta nu se incadreaza in aceste categorii, asta nu inseamna ca Facebook Ads nu ar putea fi potrivit pentru tine. Insa este probabil ca vei avea o rata de click mai mic fata de cei care au avut posibilitatea sa defineasca piata tinta mai bine in cadrul Facebook Ads.
Astfel, optiunea de a face publicitate Facebook se preteaza afacerilor B2C, unora probabil mai bine decat altora.
Publicitate LinkedIn
Desi este mai putin cunoscuta decat celelalte doua platforme, reclamele pe LinkedIn sunt optime pentru firmele B2B (business to business). Si in acest caz sunt 2 feluri de reclame la care se poate apela, insa noi vom discuta numai despre cel mai folosit.
Astfel, LinkedIn Ads iti ofera posibilitatea sa definesti piata tinta in functie de urmatoarele caracteristici: locatie, industria si/sau marimea companiei in care persoana lucreaza, titlul functiei ori functia generica pe care o detine in cadrul firmei si superioritatea (ex. director, partener, manager etc.).
Pe langa aceste caracteristici principale, mai poti defini publicul tinta in functie de scoala pe care au urmat-o sau o urmeaza, abilitatile pe care le au, grupurile din care fac parte, sexul si varsta. Insa ceea ce trebuie sa iei in considerare este urmatoarea chestiune: datorita faptului ca LinkedIn ofera un serviciu atat de specific, costul unei campanii LinkedIn este pe masura.
Astfel, pe un click va trebui sa platesti un minim de 2€, iar bugetul minim zilnic trebuie sa fie minim 10€. Desigur, ai optiunea ca reclamele sa se ruleze numai cateva zile din luna, pentru a nu fi nevoit sa ai un buget lunar de 300€ pentru a face reclama online pe LinkedIn.
Deci daca esti o firma care se adreseaza altor companii, LinkedIn Ads ti se potriveste, insa trebuie sa detii si bugetul necesar.
In concluzie as vrea doar sa mentionez ca desi probabil afacerea ta se regaseste intr-una dintre descrierile de mai sus, este extrem de important sa testezi si sa optimizezi campaniile de reclama online pe parcurs. Daca ai nevoie de ajutor in ceea ce priveste setarea si optimizarea campaniilor de publicitate pe internet, iti stam la dispozitie.